Tipologia di beneficiari

I destinatari degli interventi sono, in via prioritaria, persone con disabilità sensoriale adeguatamente documentata, iscritte o in fase di iscrizione alle liste di cui all’art. 8, legge 68/99 “Norme per il diritto al lavoro delle persone con disabilità” nel territorio della Città metropolitana di Milano. Previa valutazione di fattibilità, sono anche ammessi come destinatari utenti iscritti nelle liste delle altre province lombarde.

Obiettivi e oggetto dell'intervento

L’intervento mira a sostenere l’occupabilità delle persone disabili visive incentivando azioni di formazione che facilitino il passaggio dalla disoccupazione causata dalla disabilità visiva sopraggiunta in età adulta, dall'inoccupazione o dal termine degli studi al mondo del lavoro, fornendo risposta alle richieste di formazione professionalizzante delle persone disabili visive ai sensi della legge 113/85.

Attività realizzate e servizi erogati

Linea A – Studio dei bisogni dei destinatari

• Colloqui individuali rivolti adallievi con disabilità visiva mirati alla raccolta dati biografici, competenze, motivazioni (con annessa relazione valutativa per ciascun candidato).

Linea B – Orientamento per il supporto all'autonomia personale

• Percorsi di orientamento/mobilità autonoma negli spazi dell'Istituto; simulazioni sulla mobilità con bastone bianco (ovvero uno strumento, a forma d'asta allungata, che supporta il loro movimento autonomo) per quanto riguarda la mobilità (ovvero); uso tecnologia assistiva; azioni di sensibilizzazione verso le aziende (incluso il percorso “Dialogo nel Buio”).

Linea C – Formazione

• Svolgimento di corsi con lezioni teoriche di gruppo, esercitazioni pratiche, simulazioni ed “experience days” in aziende. I corsi proposti sono stati i seguenti: Corso 1 – Centralinista Telefonico: corso su materie quali il Braille, cultura generale, telefonia, centralino, informatica di base, inglese/spagnolo di base, comunicazione. Corso 2 – Addetto alle Relazioni con il Pubblico materie analoghe al Corso 1, ma con grado di approfondimento più avanzato.

Linea D – Modellizzazione e diffusione dei risultati

• Produzione di report finale con indicatori e best practice.
• Diffusione tramite portale Istituto/UICI, newsletter, Centri per l'Impiego, convegni.

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Altri partner coinvolti

UICI Lombardia (Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti)

Risultati e impatto

• Supporto all’autoconsapevolezza dei destinatari grazie all'approccio individualizzato dei colloqui e al supporto continuativo lungo il percorso.
• Contributo all'autonomia personale e alla mobilità autonoma dei destinatari negli ambienti di lavoro, grazie al percorso dedicato e relativa ricaduta positiva sulle capacità di inserimento in un contesto aziendale.
• Sostegno alle competenze dei destinataririguardanti l’informatica di base e l’utilizzo della tecnologia assistiva.
• Contributo al consolidamento delle competenze trasversali, specialmente in ambito comunicativo e relazionale, dei destinatari grazie ai temi trattati dai corsi formativi connessi al ruolo di centralinista e di addetto alle relazioni con il pubblico.
• Sostegno all'occupabilità dei destinatari attraverso l'acquisizione di competenze professionalizzanti specifiche (centralinista telefonico e/o addetto alle relazioni con il pubblico), spendibili anche nel collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 e della L. 113/85.
• Sensibilizzazione delle aziende coinvolte nelle attività progettuali all'inserimento di personale con disabilità visiva.
• Contributo alla conoscenza sul tema della disabilità visiva grazie alla realizzazione di una collezione di buone pratiche e indicatori messi a disposizione di decisori e stakeholder, utili anche per essere adattati ad altre progettualità.

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