Ambito territoriale di riferimento
Area metropolitana di Milano
Periodo di attuazione
Marzo 2023 – Marzo 2024
Tipologia di beneficiari
Sono destinatari degli interventi le aziende con almeno una sede, legale o operativa, in Città metropolitana di Milano che siano ottemperanti agli obblighi di legge, e i loro lavoratori.
Sono destinatari indiretti i lavoratori con disabilità psichica o sensoriale o con riduzione delle capacità lavorative in possesso della certificazione della percentuale di invalidità, occupati ai sensi della Legge 68/99 in imprese operanti sul territorio metropolitano di Milano.
Obiettivi e oggetto dell'intervento
Il progetto SKILL mira a supportare in modo continuativo l’inclusione lavorativa delle persone con disabilità.
L’obiettivo è rafforzare le competenze del management e del personale delle aziende coinvolte nelle attività progettuali, promuovendo interventi che favoriscano sia l’inserimento mirato sia il mantenimento stabile e di qualità dei posti di lavoro per i lavoratori con disabilità.
Attività realizzate e servizi erogati
Le aziende coinvolte nel progetto sono state: Bricoman / Tecnomat, Humanitas, Leroy Merlin, Mylan-Viatris, la Cooperativa Sociale Il Portico e Kone Italia.
Il progetto ha previsto le seguenti azioni:
Consulenza personalizzata alle aziende partecipanti: attività, realizzata da esperti in politiche del lavoro, legge 68/99, medicina del lavoro e organizzazione aziendale, con l’obiettivo di supportare ogni realtà nella gestione inclusiva dei lavoratori con disabilità.
Interventi sulle strategie di comunicazione aziendale: attività mirate a migliorare la comunicazione verbale e non verbale all’interno dei gruppi di lavoro, favorendo dinamiche inclusive e relazioni più efficaci tra colleghi.
Formazione per responsabili e gruppi di lavoro: percorsi formativi rivolti ai team che accolgono lavoratori con disabilità, finalizzati a facilitare l’inclusione delle persone con disabilità e a rafforzare le competenze relazionali e organizzative dei partecipanti.
Coaching aziendale per tutor: laboratori pratici con i tutor aziendali per analizzare casi concreti, individuare soluzioni operative e relazionali e definire modelli di intervento replicabili in situazioni simili.
Formazione del management sul disability management: corsi dedicati a dirigenti e responsabili per sviluppare competenze tecniche e gestionali necessarie a promuovere una cultura aziendale inclusiva e consapevole.
Modellizzazione e diffusione dei risultati: redazione di un report complessivo delle attività svolte e organizzazione di un incontro conclusivo con aziende, istituzioni e stakeholder, per condividere i risultati e diffondere il modello di intervento sperimentato.
Ai dipendenti coinvolti sono stati messi a disposizione vari strumenti che potranno essere riutilizzati all'interno dei luoghi di lavoro, tra i quali: un manifesto della comunicazione non ostile, una mappa dei bias al fine di riconoscerli e superare tali ostacoli al processo di inclusione socio-lavorativa delle persone con disabilità, una guida all'utilizzo dei termini inclusivi.
Altri partner coinvolti
N/A
Risultati e impatto
Maggiore sensibilità e cultura aziendale inclusiva, con una visione condivisa dell’inclusione come valore organizzativo.
Rafforzamento delle soft skills dei dipendenti coinvolti, con particolare riferimento alle loro capacità di relazione empatica, ascolto attivo e alla collaborazione, a sostegno dei processi di inclusione delle persone con disabilità.
Miglioramento della comunicazione verbale e non verbale all’interno dei team, favorendo interazioni più efficaci e inclusive tra colleghi e colleghe
Aumento della consapevolezza sulle diverse caratteristiche e bisogni delle persone con disabilità, con una maggiore attenzione alla valorizzazione delle differenze individuali.
Acquisizione di strategie relazionali e operative da applicare nei contesti lavorativi, utili per gestire in modo appropriato situazioni e relazioni con colleghi/e con disabilità.
Capacità di analizzare e mappare le condizioni lavorative dei/delle dipendenti con disabilità, individuando azioni di miglioramento in chiave organizzativa e relazionale.
Trasmissione e certificazione di competenze tecnico-scientifiche relative al disability management, rivolte a chi interagisce direttamente con lavoratori con disabilità.
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